¿Que lámpara quiero?
Menú
Seguramente esta pregunta la responda de la siguiente manera:
- Quiero una lámpara para el salón
- Quiero una lámpara estilo tiffany
- O bien quiero un Plafón
Como vera hemos dividido el menu de nuestra web en tres secciones que seguramente minimicen los pasos que tiene que dar hasta encontrar el producto deseado:
Filtrar busqueda
Una vez que haya seleccionado una categoría, quizá quiera filtrar un poco mas:
Ej: Quiero una lampara de sobremesa estilo tiffany.
Para eso dispone de un formulario que le permitira filtrar su búsqueda, hasta encontrar el articulo deseado.
B&uaute;squeda directa
Otra opción es usar el buscador rapido, que aparece siempre en la parte superior de la pagina. Usara el termino que indique en el siguiente orden:
- Si existe un articulo con la referencia por usted indicada, Mostrará directamente dicho articulo.
- Si el termino se muestra en el titulo del articulo, mostrara un resultado con estos artículos por delante.
- Si el termino aparece en la descripción, mostrara un resultado con estos artículos por detrás.
Paginador
Encima y debajo de la lista de resultados verá como aparecen unos números que le permiten navegar entre los resultados, ordenados desde el mas reciente hasta el mas antiguo en la web.
Detalle
Cuando al fin pulse sobre un articulo, podrá ver toda la información relacionada con ese articulo. Precio, Fotografías, referencia, peso, volumen, categorías a las que pertenece, etc...
Además aparece un botón donde se le anima a añadir al carrito. Una vez que lo pulse, podrá seguir visitando otros artículos, sin perder de vista el contenido de su cesta en la parte superior derecha.
Ya he elegido, ¿Como lo compro ahora?.
Al pulsar el botón de añadir un artículo al carrito tiene la opción de acceder al carrito para iniciar el proceso de compra.
En la zona superior derecha puede ver el número de artículos que hay en el carrito. Desde ahí tambiíen puede acceder al contenido del carrito.
- Productos del carrito.
- Se le muestra el listado de productos seleccionados ofreciéndole la posibilidad de eliminarlos del carrito o de modificar la cantidad deseada de cada artículo.
- Si usted ya es cliente y aún no se ha identificado, puede ir a la página de validación para introducir su nombre de usuario y contraseña.
- Si usted aún no está registrado, desde la página de registro podrá hacerlo.
- Datos del pedido
Una vez que concluya este paso correctamente, quedaran registrados los datos del pedido, a falta de:
- Los datos de facturación, en caso de ser distintos de los del cliente
- De envio, por defecto apareceran los datos del cliente, pero tiene la posibilidad de modificarlos para enviar los productos a otra dirección distinta a la de registro.
- De pago. Tarjeta, Transferencia Bancaria o Contra Reembolso. Si eligiera contra reembolso tendría que pagar además una comisión por reembolso.
- Pago.
En este punto se le instara a pagar, y finalizar su compra. Si lo hace con tarjeta. Instantáneamente se recibirá el pedido y así comenzará el proceso de envío. En caso contrario, Esperaremos a que finalice el pedido con las instrucciones que le ofrecemos. En el momento en que se comunique el ingreso, se iniciaran las gestiones para el envío del pedido.
- Imprimir factura.
Se le ofrece una factura proforma por si necesita utilizarla para justificar sus gastos. Junto al pedido recibirá factura oficial.